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特定商取引法に基づく表記

株式会社静岡茶通信直販センター
堀内 知久
〒436-0226
静岡県掛川市遊家780
0537-26-1001
0537-20-2028
cha@cha-tsuhan.co.jp
https://www.cha-tsuhan.co.jp/
■送料(1ヵ所発送・全国一律)
宅配便
1ヶ所発送:3,240円(税込)未満 550円(税込)
1ヶ所発送:3,240円(税込)以上~5,400円(税込)未満 350円(税込)
1ヶ所発送:5,400円(税込)以上 120円(税込)
■代金引換手数料について
お買上金額10,800円(税込)未満で、代金引き換え配達をご希望の場合は、別途手数料が掛かります。
代金引換手数料
お買上金額10,800円(税込)以上 引換手数料 無料
お買上金額10,800円(税込)未満 引換手数料 220円(税込)
■振込手数料
郵便局・コンビニ振込手数料…無料(当社負担)
※ただし、銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
※初回購入の場合、後払いのご利用は出来ません。
■HP上の注文フォームからの注文
一般商品のご注文はメインページ上部「商品のご案内とご注文」よりお入り下さい。
※必要事項をご記入頂きませんと、送り先不明になってしまうのでご注意下さい。
■Eメールでの注文
下記の記入例を参考にご記入下さい。
なお、送り先住所・郵便番号・お名前・お電話番号は必須項目です。必ずご記入下さい。もしご記入がない場合は商品がお送りできない場合がございます。
※添付ファイル付きメールやHTMLメールは基本的に不可です。もし仮に送られたとしましても、読まずに破棄します。
■FAXでの注文
お客様のご自宅のFAXでのご注文ももちろんお受け致します。
必要事項をご記入をご記入の上、送信お願い致します。必要事項は上記Eメールと同様でございます。
※おかけ間違いのない様にお願い致します。
FAX番号:フリーダイヤル  0120-770-888
■電話でのご注文
当センターの専門受付係が対応致します。必要事項をお伝えになり、ご注文をお願い致します。
※おかけ間違いのない様にお願い致します。
電話番号:フリーダイヤル  0120-4147-89
お電話での受付時間について
お電話での受付は、時間帯により受付代行会社へ転送後に受注となります。その場合は、お茶のご質問などは後日ご連絡いたしますので、受け付けた者へご指示くださいませ。
お電話受付時間
平日/午前8時~午後9時まで(午後5時より受付代行会社が承ります。)
土・日・祝/午前9時~午後9時まで(受付代行会社が承ります。) ※お電話対応の品質向上のため、音声を録音させて頂いております。ご了承くださいませ。
■代金引換
お買上金額10,800円(税込)未満で、代金引き換え配達をご希望の場合は、別途手数料が掛かります。
代金引換手数料
お買上金額10,800円(税込)以上 引換手数料 無料
お買上金額10,800円(税込)未満 引換手数料 220円(税込)
■クレジットカード
指定のクレジットカードをご確認の上、ご利用下さいませ。
■初回のお支払いについて
初回購入の場合はクレジットカードまたは代金引換でお願い致します。
特別企画(チラシ広告など)の場合は条件が異なりますので、そのチラシなどの条件をよくお読みいただきまして、ご注文下さいませ。
クレジットカードの場合は、出荷後に決済いたします。
商品が在庫にある場合は、1週間以内に発送いたします。
新茶ご予約品につきましては、商品の準備が整い次第、発送いたします。
万全を期して出荷しておりますが、万が一破損や商品違いがありましたらご連絡の上、
着払い(当社負担)にて8日以内にご返送ください。速やかに交換またはお引き取り
させて頂きます。
ただし、8日以内であっても下記理由に該当する場合はお引き取り・交換は致しかね
ますのでご容赦くださいませ。
●開封済み、または一度でも使用された商品
●味がお好みではなかった等のお客様理由
●お届け後、8日以上経過してしまった商品
●商品が手元に残っていない場合
また、返品やキャンセル等の場合、お客様理由でのご返品に掛かる送料はお客様負担
とさせて頂きますのでご了承ください。

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